杢目金屋(モクメガネヤ)宮崎・鹿児島

杢目金屋(モクメガネヤ)宮崎・鹿児島 結婚指輪・婚約指輪のよくあるご質問

• 注文してからどのくらいで指輪が出来上がりますか?

  ご注文いただいてからの作製になりますので約2か月ほどお時間をいただきます。(年末年始や大型連休等の時期は延びることもございます。)

• 急ぎで指輪が欲しい場合、納期は短くなりますか？

  ご希望のお日にちに合わせて納期の短縮が可能となる場合もあります。
  可能な限り対応させていただきますので、お気軽に店頭スタッフにご相談ください。

• 指のサイズが変わってしまった場合、サイズの変更は可能ですか?

  サイズ直しは可能です。ただし、デザインによっては難しいものもございますので、詳しくは店頭スタッフへお尋ねください。

• アフターサービスはありますか?

  「サイズ直し」「クリーニング(傷取り・新品仕上げ)」を一生涯無料にて承っております。
  また、JKPLANET全店で、店頭での指輪クリーニング(超音波洗浄等)を無期限、無料で承っております。

• デザインのアレンジは可能ですか?

  指輪の形や幅、木目の素材、宝石、仕上げなど、お好みを伺いながらアレンジが可能です。

• 指輪の内側に刻印を入れることはできますか?

  無料にて刻印可能です。アルファベット・数字・漢字・ひらがな・カタカナ・無料マークの中から、ご婚約指輪には10文字まで、ご結婚指輪には25文字まで刻印がお入れできます。
  また、家紋やお客様の描いたイラスト、ご指定のマークを2つのリングに分割して刻印する合わせ刻印を有料にてお入れすることも可能です。

• 指輪の内側に宝石を入れることはできますか?

  有料オプションにて、指輪の内側に「誕生石」や「カラーダイヤモンド」をお留めいただけます。