婚約指輪(エンゲージリング・プロポーズリング)

婚約指輪(エンゲージリング・プロポーズリング)のよくあるご質問

• JKPLANETの店舗に行く前に予約をした方が良いですか？

  ご予約なしでもご覧いただけますが、事前にご予約をいただけるとお待たせすることなくスムーズにご案内させていただきます。
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  JKプラネットは銀座・表参道(原宿)・上野御徒町・横浜元町・埼玉大宮・名古屋栄・大阪梅田・福岡天神・熊本・宮崎・鹿児島で店舗展開しております。
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• 婚約指輪(エンゲージリング)はいくらから買えますか？

  JKPLANETではプラチナ製、18金ゴールド製のダイヤモンドエンゲージリングを約10万円～ご用意しております。価格は、ダイヤモンドの品質、大きさ、ブランドによって異なります。ダイヤモンド鑑定書が付きます。
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• 婚約指輪(エンゲージリング)のダイヤモンドはどのような種類のものですか？

  JKPLANETが取り扱うダイヤモンドは全て『天然ダイヤモンド』です。ベルギー・アントワープをはじめ、世界中から300ピース以上の鑑定書付き天然ダイヤモンドを取り揃えています。お好みの大きさ、品質、ご予算などに合わせて自由にお選びいただけます。宝石鑑定書はG.I.A(米国宝石学会)、CGL(中央宝石研究所)、DGL(ダイヤモンドグレーディングラボラトリー)いずれかの鑑定機関のものとなります。またSarine(サリネ・テクノロジー社)による「ダイヤモンドの輝き」を評価する『サリネ・ライト™』証明書もご用意しております。『アイデアルカットダイヤモンド』『デビアス フォーエバーマーク』『ロイヤルアッシャーダイヤモンド』『ディズニーブライダルコレクション』等一部ブランドにつきましては、ブランド発行のダイヤモンド鑑定書となります。
  ※JKPLANETでは『ラボグロウンダイヤモンド(人工ダイヤモンド／合成ダイヤモンド)』は取り扱っておりません。
  

• 来店を考えていますが一通り見るのにどのくらい時間がかかりますか？

  お客様により様々ですが、約1時間～1時間半ほどお時間をいただく場合が多いです。お急ぎの場合は、あらかじめお伝え頂ければご都合に合わせてご案内いたします。

• 指輪の出来上がりまで期間はどのくらいかかりますか？

  指輪の製作には概ね約1ヶ月半、ブランドによっては約3ヶ月お日にちを頂いております。ご希望のお日にちに合わせて納期の短縮が可能となる場合もあります。可能な限り対応させていただきますので、お気軽に店頭スタッフにご相談ください。

• 支払い方法は何がありますか？

  現金・クレジットカード(一括・分割・ボーナス払い)・デビットカード・PayPay・銀行振込みからお選び頂けます。

• 購入した指輪のサイズ直しはできますか？

  可能です。サイズ直しが出来ないリングはサイズ交換にて承ります。各ブランドによって保証内容や期間が異なりますので、詳しくは店頭スタッフにお問い合わせください。

• サプライズで婚約指輪を渡したいのですが、渡した後にサイズの変更は可能ですか？

  サイズ直しは可能です。サイズ直し可能範囲外の場合は、枠交換にてご対応いたします。

• 購入した指輪のクリーニングやアフターサービスは受けられますか？

  店頭での指輪クリーニングを無料で承っております。各ブランドの保証で、新品仕上げや修理も承ります。ご購入店舗以外のJKPLANET全店でもアフターサービスをご利用頂けますので、保証書をご持参の上、最寄りの店舗をご利用下さいませ。

• 『Disney公式・ディズニーブライダルコレクション』の婚約指輪(エンゲージリング)はどこの店舗で購入できますか？

  JKPLANET全店舗でご購入いただけます。JKPLANETは『ディズニーブライダルコレクション』正規販売店です。【銀座・表参道(原宿)・上野御徒町・横浜元町・埼玉大宮・名古屋栄・大阪梅田・福岡天神・熊本・宮崎・鹿児島】
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