インセンブレ(insembre)【鍛造製法】の結婚指輪・婚約指輪

インセンブレ(insembre)【鍛造製法】 結婚指輪・婚約指輪のよくあるご質問

• 注文してからどのくらいで指輪が出来上がりますか？

  ご注文いただいてからの作製になりますので約2か月ほどお時間をいただきます。(年末年始や大型連休等の時期は延びることもございます。)

• 急ぎで指輪が欲しい場合、納期は短くなりますか？

  ご希望のお日にちに合わせて納期の短縮が可能となる場合もあります。
  可能な限り対応させていただきますので、お気軽に店頭スタッフにご相談ください。

• 指のサイズが変わってしまった場合、サイズの変更は可能ですか？

  婚約指輪はサイズ直しが可能です。
  結婚指輪はサイズ交換となります。

• アフターサービスはありますか？

  婚約指輪は、お渡し日より5年以内「±1号以上のサイズ直し」を初回無料にて承ります。ただし、±3号以上はサイズ交換となります。
  結婚指輪は、お渡し日より5年以内「±1号以上のサイズ交換」を初回無料にて承ります。
  また、JKPLANET全店で、店頭での指輪クリーニング(超音波洗浄等)を無期限、無料で承っております。

• デザインのアレンジは可能ですか？

  地金素材Pt900(プラチナ)、K18YG(イエローゴールド)、K18PG(ピンクゴールド)の中からお選びいただけます。

• 指輪の内側に刻印を入れることはできますか？

  無料にて刻印可能です。書体はブロック体と筆記体の2種類からお選びいただけます。

• 指輪の内側に宝石を入れることはできますか？

  婚約指輪は、内側に宝石をお留めすることはできかねます。
  結婚指輪は、有料オプションにて誕生石を2石までお留いただけます。

• 婚約指輪(エンゲージリング)のセンターダイヤモンドを選ぶことはできますか？

  ダイヤモンドのサイズまたはカットグレードを、ご予算やお好みに応じてお選びいただけます。